Veelgestelde vragen

• Mogen de opvangdagen per week variëren bij Sportstuif?

Ja, Sportstuif biedt flexibele opvang. De dagen mogen variëren per week.

• Verzorgen jullie ook voorschoolse opvang?

Nee, wij verzorgen geen voorschoolse opvang.

• Worden mijn kinderen opgehaald van school?

Ja, ze worden opgehaald door onze pedagogische medewerkers of door een taxi indien nodig. 

• Wat houdt een 52 weken contract in?

Bij een 52 weken contract mag het kind tijdens schoolweken, schoolvakanties en tijdens studiedagen komen. Je spreekt een vaste dag af op contract, maar in overleg kan deze dag ook per week flexibel ingezet worden.

• Is het bruto maandbedrag wat vermeld staat bij tarieven en een 52 weken contract een compleet bedrag?

Ja, dit bedrag is compleet. Er komen geen extra kosten bij. De hoogte van het bedrag verschilt; dit wordt bepaald door de eindtijd van de school.

• Hoe is het aantal uur per maand opgebouwd?

Het aantal uur per maand wordt berekend aan de hand van het aantal uren per jaar. De vaste uren na schooltijd (x 40 schoolweken) en de uren in de vakantie (12 schoolvakantieweken x 11 opvanguren) worden bij elkaar opgeteld en vervolgens gedeeld door 12 maanden om de uren per maand vast te stellen. Bijvoorbeeld: uw kind komt 1 dag per week en is om 14.30 uur uit, dit zijn 4 vaste uren per week dus 160 uren per jaar. Daar tellen we (12 x 11=) 132 vakantie-uren bij op. Dit maakt een totaal van 292 uren per jaar. Per maand zijn dit 24,33 uren.

• Kan ik een middag inhalen als mijn kind(eren) ziek of afwezig is geweest?

 Ja, dit kan ingehaald worden, mits er wordt afgemeld voor 09.00uur. Bij een 52 weken contract kun je de uren een jaar na dato inhalen op elke willekeurige dag. Bij een 40 weken contract kun je de uren alleen inhalen na schooltijd tijdens de 40 schoolweken. De teamleider van de locatie houdt de aan- en afwezigheidsregistratie bij en kun je te allen tijde opvragen door een bericht of mail te sturen. 

• Hoe lang is het ruiltegoed geldig?

Het ruiltegoed is 1 jaar geldig.

• Waar kan ik het ruiltegoed terugvinden?

Dit kun je navragen aan de desbetreffende teamleider.

• Kan je met een 40 weken contract ook op studiedagen komen?

Ja, maar dit zal wel extra gefactureerd worden. Je kan kiezen om een halve dag vanaf 07:30 uur tot de normale eindtijd van school, of een hele dag van 07:30 - 18:30 te komen. Tevens dient er plek te zijn om extra te komen op de studiedag. 

• Hoe kan ik het beste met jullie in contact komen?

Wij zijn bereikbaar via ons 06-nummer (per locatie verschillend), ons hoofdkantoor, via mail en whatsapp.